ショッピングガイド
ご注文の流れ
STEP1:カートに入れる
「カートに入れる」をクリック、ご注文内容をご確認の上、「次へ」へお進みください。
STEP2:注文者情報のご入力
氏名、住所、支払方法などをご入力いただき、「次へ」ボタンを押してください。
STEP3:支払方法のご入力
お支払方法をご入力いただき、「次へ」ボタンを押しておください。
STEP4:注文内容のご確認
ご注文内容をご確認の上、「上記内容で注文する」を押してください。
STEP5:ご注文完了
ご登録のメールアドレスに確認メールをお送りいたします。必ずご確認ください。
※ ご購入後のキャンセル、変更はお受けしておりません。
※ ご購入内容をお確かめの上、手続きをお願いいたします。
送料について
1回のご注文金額が11,000円(税込)以上の場合は、送料無料でお届けいたします。
11,000円(税込)未満のご注文は下記送料にて承ります。
----490円
宮城・山形・福島・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨・新潟・長野・富山・石川・福井・岐阜・静岡・愛知・三重
----560円
青森・岩手・秋田・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山
----900円
鳥取・島根・岡山・広島・山口
----1,000円
徳島・香川・愛媛・高知
----1,100円
北海道・福岡・佐賀・長崎
----1,300円
熊本・大分・宮崎・鹿児島
----1,450円
沖縄
お支払いについて
●クレジットカード決済
ご利用可能なクレジットカード:VISA/マスターカード/JCB/アメリカン・エキスプレス/ダイナースクラブ
お支払い回数:ご一括払い
ご利用はご本人様名義のカードに限ります。
※エステギフト券のご購入は、ダイナースクラブカードでの決済がご利用できません。他社のクレジットカード(VISA/マスターカード/JCB/アメリカン・エキスプレス)をご利用ください。
●代金引換
製品お届け時に、代金を配達員に現金にてお支払いください。ご購入金額に応じて手数料が324円~1,080円かかります。
●銀行振込
ご注文受付後の確認メールにてお振込先をご案内いたします。商品はお振込確認後の発送となります。
お届け・配送について
通常、ご注文日より2日~6日以内にお届けいたします。
●ご注文品の発送完了後、配送情報をメールでお届けいたします。
●当店指定の配送業者の事情により、発送荷物の弊社からの集荷、及びお客様のもとへの配送の遅れ、及び紛失が発生した場合、弊社はそれらへの責任及び損害賠償義務を負いかねます。
また、発送後のトラブルは、弊社利用の配送業者の利用規程に従うものとします。
配送についてのご注意
・複数のお届け先をご希望の場合は、お届け先毎にご注文手続きをお願いいたします。
・夏季・年末年始・祝日のご注文はお時間をいただく場合がございます。
・ご不在の場合は「不在連絡票」がポストに入りますので、配送会社へ直接、再配達をご依頼ください。
・交通事情により、ご指定通りにお届けできない場合もございます。
・沖縄県・大島へのお届けは通常空輸となりますが、空港での荷物検査の厳密化により船便に変更される場合がございます。
・その場合は、お届け日が4日~10日程度遅れますこと、予めご了承ください。
・海外への配送は承っておりませんのでご了承ください。
ギフトについて
簡易ラッピング(無料)を承ります。備考欄にご記入ください。
キャンセル・返品交換について
ご注文後のキャンセル、変更はできません。ご購入内容をお確かめの上、手続きをお願いいたします。
●誤納品・破損品・不良品の場合のみ、製品を交換させていただいております。
●返品対象は未使用の場合に限らせていただきます。
●お客さまの都合による返品・交換等はお客さま負担、製品の汚れ・容器変形・その他品質上の問題等による返品・交換については弊社負担(着払い)といたします
製品到着後、7営業日以内にお問い合わせフォームもしくは、お電話にてご連絡ください。
03-6893-6893〈受付〉 月~土 10:00~19:00(年末年始を除く)